Smart Tribune Extension: Accedi alla tua Knowledge Base ovunque
L'estensione Smart Tribune è uno strumento potente che ti consente di accedere alla tua base di conoscenza aziendale senza lasciare il tuo CRM o strumento di ticketing. Con questa estensione, puoi ottenere le informazioni corrette, le procedure e le informazioni sui clienti ovunque tu sia.
L'installazione dell'estensione Smart Tribune è un gioco da ragazzi. Si integra perfettamente nel tuo browser Chrome con pochi clic ed è pronta per l'uso immediato.
Una delle caratteristiche chiave dell'estensione Smart Tribune è l'accesso rapido alle informazioni. Puoi recuperare istantaneamente risposte alle domande frequenti, trovare le procedure corrette per gestire le richieste dei clienti e accedere a guide utili per la diagnostica.
L'estensione include anche una funzione di ricerca intelligente alimentata da un motore di ricerca AI. Comprende le tue intenzioni di ricerca e rileva anche gli errori di battitura, consentendoti di cercare informazioni mentre digiti, anche con errori.
Inoltre, l'estensione Smart Tribune fornisce un ciclo di feedback. Puoi facilmente fornire feedback su qualsiasi informazione che deve essere aggiornata attraverso votazioni, recensioni e commenti.
Puoi stare tranquillo sapendo che la tua base di conoscenza rimane sicura grazie a misure di autenticazione avanzate.
